2025年1月1日，胖东来创始人于东来公布2024年销售数据：胖东来商贸集团销售额达169.64亿元，其中超市业态表现突出，许昌地区销售额为59.45亿元，新乡地区为21.48亿元，单品中茶叶销售额为6.19亿元，时代广场营业额最高，达44.13亿元。于东来称，胖东来最珍贵的是胖东来人追求和分享的做人做事的方法。

　　2025年1月1日，胖东来创始人于东来在抖音公布胖东来2024年的销售数据。

　　数据显示，2024年胖东来商贸集团销售额达169.64亿元，各业态中年销售额最高的是超市，许昌达到59.45亿元，新乡为21.48亿元，单品中茶叶销售额为6.19亿元，15个销售场所中时代广场营业额最高，达到44.13亿元。

　　于东来2025年1月1日在社交媒体账号发文称，胖东来最珍贵的不是胖东来企业本身和经营的商品，而是胖东来人追求和分享的做人做事的方法和科学美好的生活方式和生活方法。

　　此前，蓝鲸新闻曾报道胖东来代购乱象，商场内频繁出现代购“私自占用商品、重复排队购买、外围加价转售”等行为。胖东来也随之出台了代购行为管控措施。

　　公告内容显示，因近期胖东来卖场客流量较大，部分商品出现持续哄抢现象，为了保障卖场运营安全及顾客人身安全，引导顾客理性消费，自2024年12月21日起，DL洗衣液系列、DL精酿啤酒系列、DL压榨一级花生油系列、DL黑豆酿造酱油（生抽）暂时调整为线上销售。

　　2024年12月31日，胖东来官方公众号再度发布消息，胖东来超市自有品牌部分商品调整为同城线上限购销售，凭会员账号每周每个单品按照限购数量购买一次。

　　公告显示，为了让顾客有序购物，保障卖场安全，自2025年1月1日起，许昌地区金三角店、北海店、金汇店、云鼎店、人民店、禹州店，新乡地区大胖店、小胖店相关商品调整为同城线上限购销售，其他门店暂停销售，涉及DL精酿小麦啤酒、洗衣液、花生油等商品。

　　据许昌日报旗下公众号“许昌时刻”，这则“珠宝部商品调换政策调整公告”显示：

　　自2025年1月1日起，首饰购买后将不再提供免费调换服务；2025年1月1日之前已购买商品的顾客，将继续按照原有的调换标准享受服务。

　　12月30日，记者走访胖东来时代广场珠宝专柜了解到，之前胖东来唯初珠宝有限公司曾发布过“黄、铂金温馨提示”，凡在胖东来自营珠宝购买的商品，售出百日内可免费调换一次（调换要求：无佩戴、不影响二次销售、不残不损、无断裂、无磨损、无变形、标签不剪且完好无损）。

　　此外，胖东来自营的银饰、珍珠等饰品售出十日内可免费调换一次（调换要求：无佩戴、不影响二次销售、不残不损、无断裂、无磨损、无变形、标签不剪且完好无损）。

　　据了解，此次取消胖东来自营黄金珠宝首饰“免调”服务，一方面是为了倡导顾客健康、理性的消费观念，另一方面是保障顾客的消费安全和品质安全。也有网友认为取消“免调”服务能有效遏制代购和黄牛。

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